Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen.

1. Anbieterin

2. Gegenstand

Jenialo ist eine Online-Plattform zur Organisation von Personen, Aufgaben und Einsatzplänen: Verwaltung von Freiwilligen und Teilnehmenden, Erstellung von Einsätzen und Rollen, Einteilung von Teams, Anmeldeformulare, Kommunikation und Berichte.

3. Begriffe

• Kunde: die natürliche oder juristische Person, die ein Paket abschliesst.
• Organisator: die Nutzerin oder der Nutzer mit Verwaltungszugang zum Konto des Kunden.
• Teilnehmende: jede Person, die der Kunde in Jenialo erfasst, insbesondere die Freiwilligen.
• Plattform: die Website, die Anwendung und die Dienste von Jenialo.

4. Erstellung des Kontos

Für die Nutzung von Jenialo ist ein Konto erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Er ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für jede Aktivität über sein Konto verantwortlich.

5. Kostenlose Testphase

Jenialo bietet eine kostenlose Testphase von 7 Tagen, ohne Kreditkarte. Nach Ablauf dieser Frist endet der Zugang zu den Funktionen, solange kein Paket abgeschlossen wurde. Am Ende der Testphase wird keine Zahlung automatisch ausgelöst.

6. Pakete und Preise

Die Pakete und ihre Preise sind auf der Seite Preise aufgeführt. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Edelweiss Creation SA ist nicht mehrwertsteuerpflichtig: Zu den angegebenen Beträgen kommt keine Steuer hinzu.

• Eintägige Veranstaltung: CHF 79, einmalige Zahlung, für eine einzige eintägige Veranstaltung, Freiwilligenbereich inbegriffen.
• Mehrtägige Veranstaltung: CHF 129, einmalige Zahlung, für eine einzige Veranstaltung von höchstens vier aufeinanderfolgenden Tagen, Freiwilligenbereich inbegriffen.
• Jenialo: CHF 49 pro Monat oder CHF 290 pro Jahr.
• Jenialo+: CHF 79 pro Monat oder CHF 450 pro Jahr.
• Modul Beiträge und Spenden (Option): CHF 19 pro Monat, CHF 190 pro Jahr oder einmalig CHF 39 in den Paketen «Eintägige Veranstaltung» und «Mehrtägige Veranstaltung».

Option Pause: CHF 9 pro Monat. Während der Pause bleiben die Daten des Kunden erhalten und können nur lesend eingesehen und exportiert werden. Wird die Pause während eines laufenden Abonnements beantragt, beginnt sie mit Ablauf der bereits bezahlten Periode. Der Kunde kann jederzeit wieder ein Paket wählen; das neue Paket wird dann sofort verrechnet und der angefangene Pausenmonat anteilig gutgeschrieben.

Einführungsangebot. Die oben genannten Preise sind Einführungspreise und gelten für Abonnements und Käufe bis zum 28. Februar 2027. Ab dem 1. März 2027 gelten folgende Preise: Eintägige Veranstaltung CHF 89; Mehrtägige Veranstaltung CHF 169; Jenialo CHF 49 pro Monat oder CHF 350 pro Jahr; Jenialo+ CHF 99 pro Monat oder CHF 590 pro Jahr; Modul Beiträge und Spenden CHF 19 pro Monat, CHF 190 pro Jahr oder CHF 49 einmalig. Ein bis spätestens am 28. Februar 2027 abgeschlossenes Abonnement behält seinen Einführungspreis, solange es ohne Unterbruch verlängert wird.

Die Anzahl Freiwilliger und Teilnehmender ist nicht begrenzt und hat keinen Einfluss auf den Preis. Die Edelweiss Creation SA kann ihre Preise anpassen; jede Änderung wird dem Kunden mitgeteilt und gilt erst ab dem Ende der laufenden Periode.

6.1 Umfang des Pakets «Eintägige Veranstaltung»

Diese Pakete berechtigen zur Erstellung einer einzigen Veranstaltung, die bei «Eintägige Veranstaltung» an einem einzigen Tag und bei «Mehrtägige Veranstaltung» an höchstens vier aufeinanderfolgenden Tagen stattfindet. Darüber hinaus erfordert die Veranstaltung ein Abonnement. Das Recht gilt mit der Erstellung der Veranstaltung als verbraucht; ihre Löschung oder ihr Abschluss stellt es nicht wieder her. Um eine weitere Veranstaltung zu organisieren, kauft der Kunde das Paket erneut oder schliesst ein Abonnement ab.

Der Schreibzugriff endet neunzig Tage nach dem Datum der Veranstaltung, wobei er nicht weniger als neunzig Tage und nicht mehr als zwölf Monate ab der Zahlung betragen kann. Danach ist der Bereich nur noch lesbar: Die Daten bleiben zwölf Monate lang einsehbar und exportierbar, nur das Bearbeiten ist ausgesetzt. Der Kunde wird vor diesem Zeitpunkt per E-Mail benachrichtigt.

6.2 Spendenbestätigungen

Die vom Modul Beiträge erstellten Spendenbestätigungen entsprechen den Schweizer Vorgaben und sind für Organisationen mit Sitz in der Schweiz bestimmt. Sie gelten nicht als Zuwendungsbestätigung im Sinne eines ausländischen Rechts. Die übrigen Funktionen des Moduls sind ohne räumliche Einschränkung nutzbar; die Anzeigewährung kann der Kunde einstellen.

7. Zahlung und Rechnungsstellung

Abonnements sind im Voraus zahlbar, monatlich oder jährlich je nach gewähltem Paket. Für das Paket «Eintägige Veranstaltung» erfolgt eine einmalige Zahlung. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang nach einer Mahnung gesperrt werden. Die Zahlungen werden von unserem Dienstleister Stripe abgewickelt; die Edelweiss Creation SA hat keinen Zugriff auf die vollständigen Kartendaten.

8. Dauer, Verlängerung und Kündigung

Abonnements werden für die gewählte Periode abgeschlossen und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit in seinem Konto oder per E-Mail an info@jenialo.ch kündigen oder die Verlängerung stornieren. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen; bezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet. Die Daten bleiben danach neunzig Tage einsehbar und exportierbar und werden anschliessend gemäss dem Auftragsbearbeitungsvertrag gelöscht. Um sie länger aufzubewahren, kann der Kunde die Option Pause wählen.

9. Nutzung der Plattform

Der Kunde verpflichtet sich, Jenialo gemäss dem anwendbaren Recht zu nutzen und insbesondere keine Sicherheitsmassnahmen zu umgehen, den Betrieb des Dienstes nicht zu stören, keine unerwünschten Mitteilungen über die Plattform zu versenden und keine rechtswidrigen Inhalte zu erfassen. Die Edelweiss Creation SA kann ein Konto bei schwerwiegenden Verstössen sperren.

10. Ihre Daten und die Ihrer Teilnehmenden

Die in Jenialo erfassten Daten bleiben Eigentum des Kunden. Dieser ist für die Bearbeitung der Daten seiner Teilnehmenden verantwortlich: Er muss sie informieren, über eine Rechtsgrundlage verfügen und nur die nötigen Informationen erheben. Die Edelweiss Creation SA handelt als Auftragsbearbeiterin und verwendet diese Daten zu keinem anderen Zweck. Diese Bearbeitung ist im Auftragsbearbeitungsvertrag geregelt, den der Kunde bei der Eröffnung seines Kontos annimmt; die Liste der Unterauftragsbearbeiter ist auf dieser Website veröffentlicht. Der Kunde kann seine Daten jederzeit exportieren.

11. Verfügbarkeit und Wartung

Wir setzen alles daran, einen verfügbaren und leistungsfähigen Dienst anzubieten, ohne eine ununterbrochene Verfügbarkeit zu garantieren. Unterbrechungen können wegen Wartung, Aktualisierungen oder aus Gründen ausserhalb unseres Einflussbereichs auftreten. Geplante Eingriffe werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

12. Geistiges Eigentum

Die Plattform Jenialo, ihr Code, ihre Oberfläche, ihre Marke und ihre Inhalte sind Eigentum der Edelweiss Creation SA. Der Abschluss eines Pakets gewährt ein persönliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements.

13. Haftung

Jenialo ist ein Organisationswerkzeug: Der Kunde bleibt allein verantwortlich für seine Entscheidungen, seine Organisation und die Richtigkeit der von ihm erfassten Informationen. Soweit nach Schweizer Recht zulässig, ist die Haftung der Edelweiss Creation SA auf direkte Schäden beschränkt und übersteigt nicht die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten bezahlten Beträge. Dem Kunden wird empfohlen, eigene Exporte seiner Daten aufzubewahren.

14. Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können geändert werden. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen informiert; die weitere Nutzung gilt als Annahme der auf dieser Seite veröffentlichten, gültigen Fassung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Im Streitfall suchen die Parteien eine gütliche Einigung. Gelingt dies nicht, ist der Gerichtsstand am Sitz der Edelweiss Creation SA in Marly (Kanton Freiburg), vorbehältlich zwingender Bestimmungen zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten.

Eine Frage zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns.