Wer macht was, wann?
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung zeigt, welche Personendaten wir erheben, wenn Sie Jenialo nutzen oder diese Website besuchen, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie haben. Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung; massgebend ist die französische Fassung.
Letzte Aktualisierung: 28. September 2026
Inhalt
Die Edelweiss Creation SA bietet die Plattform Jenialo an und betreibt sie. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, bearbeiten wir Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, den Namen Ihrer Organisation und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Wenn Sie ein Organisatorenkonto erstellen, bearbeiten wir Ihre Identifikationsdaten, Ihre Kontaktdaten, den Namen Ihrer Organisation und die für Ihr Abonnement nötigen Rechnungsangaben.
Mit Jenialo können Sie Informationen über Ihre Freiwilligen, Teilnehmenden, Teams und Veranstaltungen erfassen, einschliesslich der Felder, die Sie selbst erstellen. Diese Daten gehören Ihnen und werden in Ihrem Auftrag bearbeitet.
Beim Besuch der Website und der Anwendung werden zu Sicherheits- und Betriebszwecken technische Daten gespeichert: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Wir bearbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Ihrer Einwilligung, wenn Sie uns schreiben, unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste sowie der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.
Wenn Sie Daten über Ihre Freiwilligen oder Teilnehmenden erfassen, sind Sie für die Bearbeitung dieser Daten verantwortlich, und die Edelweiss Creation SA handelt als Auftragsbearbeiterin. Es liegt an Ihnen, die betroffenen Personen zu informieren, über eine Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung zu verfügen und nur die Informationen zu erheben, die für Ihre Organisation wirklich nötig sind.
Die Daten von Jenialo werden in der Schweiz gehostet: Die Anwendung läuft auf einem virtuellen privaten Server von Infomaniak (Schweizer Unternehmen, Rechenzentren in der Schweiz), und die Datenbank wird bei Supabase in der Region Zürich gehostet. Die Zahlungen werden von Stripe (Irland und USA) abgewickelt, das die Rechnungs- und Zahlungsangaben der Person erhält, die das Abonnement abschliesst, nie die Daten der Freiwilligen. Die vollständige Liste unserer Dienstleister steht auf der Seite Unterauftragsbearbeiter; alle werden nach ihrem Sicherheitsniveau ausgewählt und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verkaufen und vermieten Ihre Personendaten nicht. Mehr dazu auf unserer Seite Schweizer Lösung.
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke nötig ist, und danach während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, insbesondere im Rechnungswesen. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden so lange aufbewahrt, wie es die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfordert. Am Ende Ihres Abonnements werden Ihre Daten innert angemessener Frist gelöscht oder anonymisiert, nach einer Zeitspanne, die ihre Wiederherstellung erlaubt.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: Verschlüsselung der Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrolle, regelmässige Datensicherungen und Protokollierung sensibler Zugriffe. Da kein System unfehlbar ist, empfehlen wir Ihnen, ein starkes Passwort zu verwenden und es nicht weiterzugeben.
Immer aktiv, weil notwendig. Die Anwendung Jenialo verwendet technische Cookies, die für Ihre Sitzung unerlässlich sind. Die Website speichert Ihre Wahl zu den Cookies (jenialo_consent, sechs Monate). Website und Anwendung speichern auch die gewählte Sprache, Französisch oder Deutsch (jenialo_lang, ein Jahr). Wenn Sie über den Link einer Partnerperson von Jenialo kommen, speichert ein Cookie jenialo_ref deren Code während 30 Tagen, einzig um ihr Ihre allfällige Anmeldung zuzuordnen.
Nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie im Banner auf «Akzeptieren» klicken, messen wir die Besucherzahlen der Website und die Wirksamkeit unserer Anzeigen mit Google Analytics (Google Ireland Limited) und dem Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited). Diese Dienste können Nutzungsdaten in die Vereinigten Staaten übermitteln, gestützt auf die vertraglichen Garantien dieser Anbieter. Diese Werkzeuge werden nur auf dieser Website und auf der Seite zur Erstellung eines Bereichs eingesetzt, nie in der Anwendung, in der die Daten der Freiwilligen, Spenderinnen und Spender bearbeitet werden.
Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern: Cookies verwalten.
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch sowie ein Recht auf Datenherausgabe und -übertragung. Sie können diese Rechte per E-Mail an info@jenialo.ch ausüben. Wenn Ihre Daten von einem Verein oder einem Unternehmen in Jenialo erfasst wurden, wenden Sie sich in erster Linie an diese Organisation, die dafür verantwortlich ist.
Diese Erklärung kann angepasst werden, um der Entwicklung unserer Dienste oder des Rechtsrahmens Rechnung zu tragen. Massgebend ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
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