Qui fait quoi, quand ?
Solution suisse
Vos données restent
en Suisse.
Jenialo est développé et exploité en Suisse, sur une infrastructure suisse : un VPS Infomaniak pour l’application, une base de données stockée à Zurich. Vos bénévoles, vos contacts et vos donateurs ne quittent pas le territoire suisse.
Où sont vos données
Un VPS Infomaniak et une base de données à Zurich
L’application Jenialo tourne sur un serveur privé virtuel (VPS) Infomaniak. Infomaniak est une entreprise suisse indépendante, basée à Genève, qui exploite ses propres centres de données en Suisse et n’appartient à aucun groupe étranger.
La base de données est hébergée sur Supabase, en région Zurich : vos enregistrements (bénévoles, événements, matériel, contributions) sont physiquement stockés sur le territoire suisse, et non répartis sur une infrastructure mondiale.
Les sauvegardes suivent la même règle et restent en Suisse.
En résumé
Application
VPS Infomaniak, entreprise suisse, centres de données en Suisse
Base de données
Supabase, région Zurich (Suisse)
Sauvegardes
Régulières, conservées en Suisse
Transferts
Aucun transfert de votre base hors de Suisse
Cadre légal
Droit suisse : LPD, et RGPD lorsqu’il s’applique
Protection des données
Ce que cela change concrètement pour vous
Une association gère des données sensibles : coordonnées de bénévoles, parfois de mineurs, historiques de dons. Le lieu de stockage n’est pas un détail.
Vos données vous appartiennentVous restez responsable du traitement, nous agissons uniquement comme sous-traitant, selon vos instructions.
Exportables à tout momentVos listes, participations et contributions s’exportent vers Excel quand vous le souhaitez.
Jamais revenduesAucune donnée n’est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires.
SupprimablesÀ la fin de votre abonnement, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Connexions chiffréesTout le trafic passe en HTTPS, de bout en bout.
Accès contrôlésChaque organisation ne voit que ses propres données, et vous choisissez qui accède à quoi.
Questions fréquentes
Mes données peuvent-elles sortir de Suisse ?
Votre base de données est stockée et sauvegardée en Suisse, région Zurich, et l’application tourne sur un VPS Infomaniak en Suisse. Seuls certains services techniques accessoires, comme l’envoi d’e-mails de notification, peuvent traiter une adresse e-mail pour acheminer le message, jamais le contenu de votre base.
Qui sont vos prestataires techniques ?
Deux principalement : Infomaniak (Genève) pour le serveur d’application, et Supabase pour la base de données, configurée en région Zurich. Supabase est une société américaine, mais l’instance que nous utilisons stocke vos données en Suisse ; nous n’utilisons aucune région située hors du territoire suisse.
Qui peut accéder à mes données ?
Vous et les personnes à qui vous donnez un accès. De notre côté, l’accès technique est limité aux personnes qui assurent la maintenance, uniquement lorsque c’est nécessaire, et il est journalisé.
Et si nous arrêtons notre abonnement ?
Vous exportez vos données avant la fin de l’abonnement. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées après une période raisonnable permettant leur récupération en cas d’erreur.
Jenialo est-il conforme au RGPD ?
Jenialo est conçu selon la LPD suisse et respecte les principes du RGPD lorsque celui-ci s’applique à votre organisation, notamment si vous traitez des données de personnes résidant dans l’Union européenne.
Le détail complet figure dans notre politique de confidentialité.
Une question sur vos données ?
Nous répondons précisément, sans jargon. Écrivez-nous ou essayez Jenialo pendant 7 jours.